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En este documento encontrarás los Términos y Condiciones Generales que se aplican al acceso y uso del sitio web de Mariana Lee, elcaminoaloquesoy.com, sus Redes Sociales, Podcast, así como a cualquier tipo de información, contenido, imágenes, videos, audios, recursos, herramientas, servicios y transacciones que se realicen y que pone a tu disposición. También podrás encontrar información que hace referencia al compromiso que adquieres tú a la hora de participar y/o usar cualquiera de los recursos que Mariana Lee te ofrece, el que se verificará mediante la aceptación inequívoca que entregues a estos Términos y Condiciones Generales. Por favor léelos atentamente ya que este documento no sólo te informará sobre el uso correcto de todo lo que Mariana Lee te ofrece, sino que también constituye el primer acuerdo entre ambos. El sitio web marianalee.com, elcaminoaloquesoy.com, sus redes sociales y el podcast es operado por Mariana Lee, por eso los términos “Mariana Lee”, “nosotros”, “nos” y “nuestros” hacen referencia a su marca. INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL DERECHO A RETRACTO En virtud de lo establecido en el art. 3 bis, letra b del Decreto con Fuerza de Ley 3 que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 19.496, que establece las normas sobre protección de los derechos de los consumidores se señala que: “Artículo 3° bis.- El consumidor podrá poner término unilateralmente al contrato, sin expresión de causa, en el plazo de 10 días contados desde la recepción del producto o desde la contratación del servicio y antes de la prestación del mismo, en los siguientes casos: b) En los contratos celebrados por medios electrónicos, y en aquéllos en que se aceptare una oferta realizada a través de catálogos, avisos o cualquiera otra forma de comunicación a distancia. Sólo en el caso de la contratación de servicios, el proveedor podrá disponer lo contrario, y deberá informar al consumidor sobre dicha exclusión, de manera inequívoca, destacada y fácilmente accesible, en forma previa a la suscripción del contrato y pago del precio del servicio.” Mariana Lee, amparada y en cumplimiento a la normativa ya señalada declara expresamente que no opera respecto de sus servicios el Derecho a Retracto. Por esta razón te pido que revises cuidadosamente el servicio que quieres adquirir antes de confirmar tu compra.
1.- DEFINICIÓN. A través de su trabajo y como guía de apoyo Mariana Lee te ayuda a hacer cambios en tu vida, a sanar trauma y heridas emocionales, ayudándote a transformar tu nivel de consciencia y a expandirla lo que resulta en que comiences a vivir tu vida con intención creando tu propia realidad. Mariana Lee ofrece toda la información basada principalmente en su vida y experiencia laboral como consejera holística y especialista certificada en pares en el estado de Minnesota. Se deja expresamente establecido y así lo reconoces, que Mariana Lee no es psicólogo, médico ni detenta la calidad de profesional de la salud. El éxito de cada servicio que entrega Mariana Lee dependerá siempre del compromiso que cada persona asuma consigo mismo.
2.- ASPECTOS GENERALES. Al visitar este sitio web, el sitio web elcaminoaloquesoy.com, como cualquier otro de sus canales de información adquieres el compromiso de leer y entregar tu consentimiento respecto de los Términos y Condiciones y/o Políticas generales y específicas que regulan todos y cada uno de los servicios que Mariana Lee te ofrece. Si no estás de acuerdo con esto, no podrás acceder a este sitio, ni a cualquier otro canal de información ni servicios de Mariana Lee. Para adquirir algún servicio que ofrece Mariana Lee es requisito esencial que aceptes los Términos y Condiciones. Al aceptarlos declaras haberte informado de manera clara, comprensible e inequívoca de estos y que has tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos. Mariana Lee se reserva el derecho de actualizar, modificar, cambiar o reemplazar estos Términos y Condiciones Generales en cualquiera de sus partes así como en su totalidad, mediante la publicación de estos en este sitio web. Mariana Lee informará de estos cambios durante un período de 10 días a través de un aviso en el mismo sitio. Si transcurridos estos 10 día sigues utilizando cualquiera de sus plataformas y/o servicios, se entenderá que estás de acuerdo con estos cambios. Por favor cuando esto suceda preocúpate de pasar por este apartado de la página para que no te pierdas las actualizaciones, es tu deber y responsabilidad informarte previamente. Nuestro sitio está alojado en Bluehost.com/Wordpress, lo que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Mariana Lee es una marca registrada que pertenece a la sociedad “Mariana Lee SpA”, RUT 77.263.138-3, cuyo representante legal es Mariana Rojas Saavedra, ambas domiciliadas en Merced MZ Q ST 226 V, Los Toros, Melipilla, correo electrónico de contacto hola@marianalee.com. Podrás ponerte en contacto con Mariana Lee escribiendo al correo electrónico hola@marianalee.com .
3.- CAPACIDAD El contenido y los servicios que se ofrecen en marianalee.com y en cualquiera de sus otras plataformas sólo están disponibles para personas que detenten la capacidad legal para contratar. Por lo tanto, el contenido ofrecido por Mariana Lee en cualquiera de sus plataformas no está dirigido para menores de edad, no generando responsabilidad alguna para Mariana Lee al incumplirse este requisito. Al utilizar y/o adquirir cualquiera de los servicios y/o productos en marianalee.com o en cualquiera de sus plataformas declaras que detentas esta capacidad legal. Si no la detentas por favor abstente de utilizarlos y/o adquirirlos. Sin perjuicio de lo anterior, Mariana Lee podrá en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, rechazar y/o suspender los servicios que ofrece a cualquier usuario respecto del cual se compruebe que no detenta la capacidad legal para contratar o que proporcione información falsa, inexacta o fraudulenta. Queda completamente prohibido utilizar los productos y/o servicios que Mariana Lee ofrece en cualquiera de sus plataformas con fines contrarios a las leyes. El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus servicios.
4.- LEGISLACIÓN APLICABLE Los servicios y el contenido entregado por Mariana Lee se someten a la legislación chilena. Por lo tanto, gozas de todos los derechos que reconoce la ley de protección a los derechos de los consumidores vigente en Chile, la Ley 19.628 “sobre Protección de la Vida Privada y Protección de Datos de Carácter Personal”, además de los otorgados en los Términos y Condiciones Generales y los Términos y Condiciones Específicos de cada producto que se encuentran disponibles para ti. Si resides o tienes tu domicilio en un país distinto y decides utilizar y/o adquirir cualquiera de los servicios y/o productos de Mariana Lee, lo harás bajo tu responsabilidad, asegurándote que tal acceso y adquisición cumpla con lo dispuesto en la legislación local de tu país, no asumiendo Mariana Lee responsabilidad alguna que pueda o pudiere derivar de esto. Te comprometes a hacer uso de esta página web, de elcaminoaloquesoy.com y de las redes sociales, podcast y plataformas que pertenezcan a Mariana Lee sólo con fines personales. Queda prohibida la descarga, modificación o alteración, en cualquier forma, de los contenidos publicados en los sitios y plataformas ya mencionadas, siendo esta propiedad de Mariana Lee SpA y estando protegido bajo las leyes de derechos de autor.
5.- CONDICIONES GENERALES Y DE USO. Mariana Lee ofrece productos y servicios que corresponden a su propia autoría. Los servicios que ofrece Mariana son realizados por ella y en general estos no se externalizan. Sin perjuicio de lo anterior, algunos de los servicios y productos podrán externalizarse en todo o parte, pero Mariana Lee siempre participa en su producción. Los productos, el contenido y los servicios ofrecidos en este momento están disponibles exclusivamente en forma online a través del sitio web y de la plataforma que Mariana Lee utilice para ello, pudiendo tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio según lo estipula la Política de devolución de Mariana Lee. Si alguno de los productos o servicios es dado de baja o se agota Mariana Lee lo comunicará en su debido momento a través de su página o de cualquiera de sus plataformas y redes sociales. Mariana Lee ha hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión los colores y las imágenes de los productos que aparecen en la tienda. Sin perjuicio de esto, no puede garantizar que la visualización de los colores en tu monitor o pantalla sean precisos. Asimismo no puede garantizar que la calidad de los productos, contenido, servicios, información y cualquier otro que se ofrezca en cualquier de sus plataformas satisfaga tus expectativas. Mariana Lee se reserva el derecho de rechazar los servicios y productos que ofrece a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Asimismo, Mariana Lee se reserva el derecho a limitar las ventas de sus productos y/o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción así como la cantidad de estos, pudiendo ejercer este derecho caso por caso. Mariana Lee se reserva el derecho de cambiar las descripciones de los productos, servicios y precios en cualquier momento sin previo aviso y en base a su exclusivo criterio. De igual manera, se reserva el derecho de descontinuar cualquier servicio y producto en cualquier momento. Al adquirir cualquier servicio y/o producto de Mariana Lee entiendes y aceptas que la información que proporciones (sin incluir información financiera de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar transmisiones a través de varias redes y/o cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información correspondiente a la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
6.- CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LOS SERVICIOS. 1.- Mariana Lee se compromete a prestar sus servicios en conformidad a lo estipulado en los Términos y Condiciones de este contrato. 2.- Mariana Lee responderá de la calidad y los tiempos de duración de sus servicios con la diligencia exigible a los mismo. 3.- Mariana Lee se reserva el derecho de rechazar sus servicios a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. 4.- Mariana Lee se reserva el derecho a modificar sus servicios y descontinuarlos en la forma y en los términos que estime convenientes sin la obligación de información previa. Se deja expresamente establecido que Mariana Lee ejercerá en todo momento sus mejores esfuerzos profesionales, habilidades y cuidado. Sin embargo, no garantiza el resultado de sus esfuerzos y/o recomendaciones. Los comentarios sobre el resultado de la sesión son solo expresiones de opinión.
7.- OBLIGACIONES AL ACCEDER A LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS. Al acceder a cualquier de los servicios y/o productos de Mariana Lee te comprometes a: 1.- Usar el servicio contratado en la forma y en los términos establecidos en este contrato. 2.- Si el servicio consiste en sesiones, te comprometes a asistir a ellas en la hora y fecha programada. 3.- Pagar el precio en la forma y términos establecidos para cada servicio y/o producto. 4.- Proporcionar información verídica. Mariana Lee no se responsabiliza de los perjuicios que cualquier información falsa entregada te pueda causar a ti o a terceros. 5.- Asumir un verdadero compromiso contigo para que los servicios sean exitosos. Se recuerda que el éxito de cualquier sesión impartida por Mariana Lee depende de esto. Mariana Lee no garantiza el resultado de sus esfuerzos.
8.- EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN Mariana Lee no es responsables si la información disponible en este sitio como en cualquiera de sus plataformas y redes sociales no es precisa, completa o actual. El material de sus sitios y plataformas se proporciona sólo como información general y no debe confiarse en ella ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas u oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo. Este sitio puede contener información histórica la cual, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para tu referencia. Mariana Lee se reserva el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, sin que esto implique una obligación. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en sus sitios y plataformas.
9.- PRODUCTOS, SERVICIOS Y PRECIOS. Mariana Lee se reserva el derecho de modificar y/o descontinuar en todo o parte los servicios y productos ofrecidos en cualquier momento sin previo aviso, por lo que es tu responsabilidad informarte previamente antes de adquirirlos. Cualquier oferta de cualquier producto y/o servicio realizado en este sitio es nula en todo aquello que esté prohibido por la ley. La descripción y el precio de los productos y servicios que se ofrecen a través de este sitio como de elcaminoaloquesoy.com, redes sociales y cualquier otra de sus plataformas están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios de los servicios y productos se comercializan principalmente en dólares, sin perjuicio de poder establecerse también en pesos chilenos. Mariana Lee se reserva el derecho a rechazar y cancelar cualquier compra de productos y/o servicios que realices, pudiendo a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de un cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de hacer un cambio o cancelación de un pedido, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó la compra. Mariana Lee se reserva el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a su exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores. Mariana Lee podrá, en cualquier momento, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web o redes sociales (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y/o servicios también se sujetarán a estos Términos y Condiciones
10.- FORMA DE COMPRA Y MEDIOS DE PAGO. Cada vez que quieras adquirir un servicio de Mariana Lee, podrás agendarlo de acuerdo a la disponibilidad que exista en su agenda. Para lo anterior deberás seleccionar el servicio que requieras, confirmar tu zona horaria, elegir el día y la hora que te acomode de acuerdo a la disponibilidad existente y rellenar el formulario con la información que se te solicite. Luego deberás aceptar los términos y condiciones y realizar el pago. Una vez efectuado el pago se te enviará un mail con la confirmación de lo adquirido y el enlace para efectuar la sesión respectiva en el día y hora seleccionada. Se recuerda que asistir a la sesión es tu responsabilidad. Los servicios y productos ofrecidos por Mariana Lee sólo podrán ser pagados a través de los medios de pago que en cada caso específico se indiquen (Tarjetas de Crédito, Mercado Pago, PayPal, entre otros). Lo anterior, sin perjuicio de que Mariana Lee señale una forma diferente para casos particulares, ofertas, promociones y/o descuentos de sus productos y/o servicios, lo cual será determinado por Mariana Lee. Podrán existir códigos de descuento que Mariana Lee entregará en la forma y en los tiempos que determine. Estos no serán acumulables y podrán utilizarse uno por compra. Los descuentos y códigos o cupones utilizados no serán reintegrados en caso de devolución, por cualquier causa en que esto ocurriera. Te recordamos que no existe derecho a retracto por lo que debes tener en cuenta la política de devoluciones de Mariana Lee antes de realizar tu compra.
11.- PROTECCIÓN DE DATOS, EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA. La visita a este sitio web y a cualquiera de las plataformas de Mariana Lee no supone obligación alguna al usuario para proporcionar sus datos personales. Estos serán necesario sólo con el objeto de perfeccionar los contratos de compraventa, recepción de pagos, envío de productos, mejoras de información y comercialización de los productos y servicios ofrecidos y cualquier otro acto afín no pudiendo entregar estos a terceros no relacionados con la empresa, en observanciay cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 19.628 “sobre Protección de la Vida Privada y Protección de Datos de Carácter Personal” Mariana Lee se compromete a no utilizar los datos personales que sean proporcionados para fines diferentes de los mencionados anteriormente, sin existir autorización expresa del usuario. Aceptas proporcionar información de compra y cuenta veraz, actual, completa y precisa para todas las compras que realices en la tienda. Aceptas y te comprometes a actualizar de inmediato tu cuenta o cualquier otra información, incluida tu dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que puedas completar tus transacciones y podamos comunicarnos contigo de ser necesario. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.
12.- HERRAMIENTAS Y ENLACES OPCIONALES DE TERCEROS Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de los sitios web y plataformas de Mariana Lee pueden incluir materiales de terceros. También es posible que te sea proporcionado el acceso a herramientas de terceros sobre las cuales Mariana Lee no supervisa ni tiene ningún tipo de control ni entrada. Reconoces y aceptas que posiblemente se te entregará el acceso a estas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin obligatoriedad, garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. Reconoces y aceptas que los enlaces que te puedan ser proporcionados podrán dirigirte a sitios web que no están afiliados a Mariana Lee. Por tanto, reconoces y aceptas que Mariana Lee no tendrá ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso de herramientas opcionales ni es responsable de examinar o evaluar el contenido de sitios web de terceros, como cualquier otro material, producto o servicio que no sea de su autoría. Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción y deberás asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos en los que las herramientas y/o sitios web te son proporcionados por terceros externos. Revisa detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse siempre al tercero.
13.- COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRA INFORMACIÓN. Si a petición de Mariana Lee o sin que lo solicite envías información específica como por ejemplo, comentarios o testimonios de participaciones en concursos u otros, ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo, aceptas que puede ser utilizada y que en cualquier momento y sin restricciones podrá ser editada, copiada, publicada, distribuida, traducida y/o utilizada de otra manera en cualquier medio. Mariana Lee no tendrá ni estará bajo ninguna obligación de mantenerla confidencial, pagar una compensación o responder por ella. Mariana Lee podrá, sin que esto constituya una obligación, monitorear, editar y/o eliminar contenido que, a su criterio, determine que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que viola la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos y Condiciones Generales. Aceptas expresamente que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de este sitio, sus otras plataformas o cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona o engañar sobre tu identidad. Eres el único responsable de cualquier comentario que hagas y de su exactitud. Mariana Lee no asume ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por cualquier tercero.
14.- ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES. Mariana Lee se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión que pueda relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el servicio o producto o en cualquier sitio web relacionado es inexacta. Mariana Lee no asume ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información de los servicio y productos salvo en aquellos casos en que la ley lo exige. Ninguna actualización específica debe tomarse como una indicación de que toda la información de los servicios y/o productos ha sido modificada o actualizada.
15.- PROHIBICIONES. Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos y Condiciones Generales, tienes prohibido usar este sitio y cualquiera de las plataformas que sean propiedad de Mariana Lee, además del contenido alojado en ellas: 1.- Para fines ilegales, obscenos o inmorales. 2.- Para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal, obsceno o inmoral. 3.- Para infringir cualquier ley y cuerpo normativo local o internacional. 4.- Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros. 5.- Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad. 6.- Para presentar información falsa o engañosa. 7.- Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se usará o se puede usar de alguna manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. 8.- Para recopilar o rastrear la información personal de otros. 9.- Para generar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; 10.- Para interferir o eludir las características de seguridad del sitio web o cualquier sitio y/o plataforma relacionada u otros sitios web o Internet. En el evento de incurrir en cualquiera de estas prohibiciones, Mariana Lee se reserva el derecho de terminar, bloquear, prohibir el uso del sitio web y de cualquiera de sus plataformas, además de ejercer las acciones legales correspondientes.
16.-RENUNCIA DE GARANTÍAS E INDEMNIZACIÓN. Mariana Lee no garantiza ni asegura que el uso de este sitio web y/o de cualquiera de sus plataformas será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Tampoco garantiza que los resultados que puedan obtenerse del uso de los sitios, plataformas, productos y servicios que ofrece sean precisos o fiables. Se deja expresamente establecido que Mariana Lee ejercerá en todo momento sus mejores esfuerzos profesionales, habilidades y cuidado. Sin embargo, no garantiza el resultado de sus esfuerzos y/o recomendaciones, estos dependerán de tu compromiso contigo mismo. Los comentarios sobre el resultado de esta experiencia son solo expresiones de opinión. Aceptas que, de vez en cuando, Mariana Lee podrá eliminar cualquiera de sus sitios, plataformas, servicios y/o productos por períodos de tiempo indefinidos o cancelarlos en cualquier momento, sin previo aviso. Acepta expresamente que el uso o incapacidad para usar sus sitios, plataformas, servicios y/o productos es bajo tu propio riesgo y que estos se entregan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción. Aceptas expresamente indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Mariana Lee de cualquier reclamo o demanda realizada por un tercero y que se funde en tu incumplimiento a estos Términos y Condiciones Generales, a los Términos y Condiciones Específicos de cada servicio y/o producto o a los documentos que se incorporan como referencia o frente a la violación de cualquier ley o los derechos de un tercero. Aceptas expresamente que los honorarios de abogados que se produzcan por cualquier hecho descrito anteriormente serán a tu costa, liberando a Mariana Lee de cualquier responsabilidad sobre ellos.
17.- RESPONSABILIDAD Mariana Lee no es psicólogo, médico ni detenta la calidad de profesional de la salud. Los servicios que Mariana Lee ofrece corresponden a coaching y guía de apoyo concentrándose en el bienestar holístico y tienen una naturaleza educativa no psicoterapéutica, lo cual aceptas y reconoces expresamente. Mariana Lee declara que el asesoramiento holístico no debe interpretarse ni sustituirse de ninguna manera como asesoramiento psicológico, psicoterapia, asesoramiento de salud mental o cualquier otro tipo de psicoterapia o asesoramiento médico. Los servicios que Mariana Lee ofrece tienen el potencial de generar respuestas emocionales o físicas y/o estrés. Si crees que puedes haber sufrido una lesión psicológica y/o traumática, es tu responsabilidad considerar si estás en condiciones de participar de manera segura en la experiencia que ofrece Mariana Lee y/o de solicitar el apoyo de otros profesionales que puedan ser un mejor recurso. Mariana Lee no es responsable de ninguna angustia, estrés ni respuesta emocional o física que pueda generar la participación en sus servicios. Tampoco es responsable, en ningún caso, de ninguna lesión, pérdida, reclamación o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluidos, entre otros, el lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea que se basen en un contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surjan del uso de cualquiera de los servicios que ofrece o de cualquier producto adquirido mediante sus sitios y plataformas, o por cualquier otro reclamo relacionado en cualquier manera al su uso de los servicios o productos, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de los servicios o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del sitio o sus plataformas, incluso si se le advierte de su posibilidad. Lo anterior es sin perjuicio de las limitaciones a la responsabilidad establecidas en la ley, ciñéndose ésta al marco legal correspondiente.
18.- CONFIDENCIALIDAD. Toda la información facilitada en cualquiera de los servicios que constituyan sesiones de algún tipo se considera “Información Confidencial” y Mariana Lee se compromete a guardar la confidencialidad de ésta. Asimismo te comprometes a preservar y proteger la confidencialidad de las sesiones en todo momento y bajo cualquier ámbito. Mariana Lee ha implementado todas las medidas técnicas razonables con el objeto de asegurar la información personal y confidencial de sus clientes frente a pérdidas de carácter accidental en el acceso, uso, alteración o divulgación de ésta. Sin perjuicio de lo anterior, tú eres responsable de desarrollar y mantener los procedimientos adecuados en tu dispositivo desde el cual accedas al servicio con el objeto de que tu información no se utilice con fines indebidos, quedando Mariana Lee exenta de esta responsabilidad. Se excluye del deber de confidencialidad toda información que sea divulgada por ti y toda aquella información que deba ser revelada cuando las leyes, una resolución judicial o acto de autoridad competente así lo exija.
19.- POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN. Se deja expresamente establecido que NO PROCEDE EL DERECHO A RETRACTO. Sin perjuicio de lo anterior y, respecto de las sesiones particulares que hayas contratado, Mariana Lee te ofrece la posibilidad de acceder a 1 de estas dos opciones: 1.- Solicitar el cambio de la fecha que elegiste para tu sesión dentro del plazo de 12 horas contadas desde la contratación del servicio. O, 2.- Pedir la devolución de tu dinero dentro del plazo de 12 horas contadas desde la contratación del servicio. Trascurrido el plazo de 12 horas señalado anteriormente no podrá pedirse cambio ni devolución alguno. Respecto de la experiencia RECONEXION, se deja expresamente establecido que NO PROCEDE EL DERECHO A RETRACTO, NO EXISTIENDO DEVOLUCIONES NI REEMBOLSOS DE NINGUN TIPO.
20.- DERECHOS DE AUTOR. Mariana Lee es una marca registrada. Todo el contenido proporcionado por Mariana Lee y puesto a tu disposición a través de cualquiera de sus sitios web, plataformas de redes sociales, servicios y productos que adquieras es de su titularidad exclusiva y no concede respecto de ellos ningún tipo de licencia o autorización de uso comercial. Sólo podrá ser utilizado exclusivamente por ti de manera personal y privada. Reconoces expresamente que la reproducción, distribución, comercialización, transformación y, en general, cualquier otra forma de explotación por cualquier procedimiento y/o canal de todo o parte del contenido que se te entregará a través de cualquiera de sus sitios web, plataformas de redes sociales, servicios y productos que adquieras constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial. Las reuniones y sesiones que Mariana Lee realiza en dentro de los servicios que ofrece son privadas y confidenciales, por lo que te comprometes a no grabar, vender, licenciar, arrendar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, mostrar públicamente, editar y/o crear contenidos de ellas. El uso del contenido o material proporcionado por Mariana Lee en cualquiera de los servicios y productos que adquieras y que es puesto a tu disposición a través de la plataforma virtual academiacosmica.com o de cualquier otra plataforma o medio que Mariana Lee determine, queda prohibido para cualquier propósito que no esté expresamente permitido en estos Términos y Condiciones Generales y generará las indemnizaciones y responsabilidades legales respectivas.
21.- DIVISIBILIDAD Y NULIDAD PARCIAL. Cualquier vicio de nulidad que afecte a cualquiera de las cláusulas establecidas en estos Términos y Condiciones Generales en todo o parte, sólo afectará la validez en forma particular de la cláusula en cuestión y en ningún caso anulará la totalidad de este contrato de Términos y Condiciones Generales, manteniéndose vigente éste en todo aquello que no es nulo ni contrario a la ley. Lo anterior operará también respecto a cualquier declaración judicial de nulidad respecto de cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones Generales, no afectando a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán estando vigente y siendo vinculantes entre las partes.
22.- TERMINACIÓN. Las obligaciones y responsabilidades en que puedan incurrir las partes por el uso de los sitios, plataformas, productos y/o servicios que ofrece Mariana Lee serán exigibles desde la fecha de aceptación de estos Términos y Condiciones Generales y hasta la fecha de terminación del uso o servicio contratado. Estos Términos y Condiciones Generales estarán vigentes y serán efectivos hasta que Mariana Lee o tú los rescindan. Puedes rescindir éstos cualquier momento notificando a Mariana Lee tu intención de no desear usar sus servicios, o cuando dejes de usar sus sitios web y/o sus plataformas. Si a criterio de Mariana Lee no cumples o sospecha que no has dado cumplimiento con cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones también será motivo para rescindir este contrato en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación, quedando facultada Mariana Lee para negar el acceso a sus servicios, sitios web y plataformas (o cualquier parte de los estos).
23.- VIGENCIA Y APLICACIÓN. Este contrato de Términos y Condiciones Generales, así como cualquier política que sea publicada por Mariana Lee en este sitio o con respecto a cualquiera de los productos y/o servicios que ofrece constituyen un acuerdo completo entre tú y Mariana Lee y rigen el uso y la adquisición de sus productos y servicios, reemplazando cualquier acuerdo anterior, comunicación o propuestas hecha, sea oral o escrita. El hecho de que Mariana Lee no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones Generales no constituirá una renuncia a los mismos. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones Generales no se interpretará en contra de Mariana Lee.